Politique d’expédition
Le client est informé de la date estimée de livraison (avant le début de la production pour une commande personnalisable, sur mesure). Le délai de livraison est soumis aux variations propres aux productions artisanales. Lors de la confirmation de la commande, une estimation du prix du transport est donnée au client à titre indicatif. Les frais de transport sont soumis aux variations du marché, qui ne peuvent être anticipées plusieurs mois à l'avance. Si, au moment de la livraison, le prix du transport est supérieur au prix estimé, le client a le choix d'attendre que le prix du transport passe à un prix inférieur ou de payer le nouveau coût du transport.
Si un tapis plié ne doit pas être installé immédiatement après la livraison, il est recommandé de le placer sur un rouleau afin d'éviter tout risque de marquage.
PERRINE ne sera pas tenu responsable si les produits sont perdus ou volés par la société de transport.
PERRINE décline toute responsabilité pour les marchandises une fois qu'elles sont disponibles pour la livraison. Tout stockage avant la livraison est à la charge du client.